Prowadzący zajęcia

 

Obszary specjalizacji

Zarządzanie projektami oraz budowanie trwałych relacji z klientami są jego silną stroną. Ze względu na bogate i różnorodne doświadczenia zawodowe i pozazawodowe, bardzo dobrze orientuje się w ocenie ryzyka. Jego wiedza o procesach, zarówno po stronie dostawcy, jak i klienta gwarantuje kompleksowe podejście i bardzo skuteczne wskazówki. Pracował dla średnich oraz dużych firm krajowych i międzynarodowych w branży FMCG oraz IT, dlatego świetnie rozumie ich środowisko. Potrafi nauczyć jak zbudować dobry kontrakt, uniknąć problemów w zespole, a jeśli już się zdarzą to jak z nich wyjść. Wie także, jak zmotywować sprzedawców, aby stale umieli zwiększać swoją sprzedaż. Potrafi przekazać wiedzę dotyczącą obsługi klienta indywidualnego i masowego (np. budowa programów lojalnościowych).

Poza pracą

Relaks w sadzie i przy zajęciach domowych oraz wędrówki górskie, najlepiej z rodziną - Rhodesian Ridgeback to część rodziny. Jeśli pojawia się natchnienie to chwyta aparat i biegnie tam gdzie koncentruje się życie i emocje. Kiedy trzeba odreagować wybiera rower górski – najlepiej jak błoto zgrzyta między zębami. Gdy wygospodaruje więcej czasu to razem z żoną i przyjaciółmi uprawia tramping w miejscach, o których inni zapomnieli. Nocami czytuje o broni średniowiecznej.

 

 

 

Obszary specjalizacji

Od kilku lat prowadzi szkolenia z zakresu radzenia sobie ze stresem, kreatywności, współpracy w zespole, asertywności, analizy procesu grupowego, efektywnej komunikacji, motywacji do zmiany, zarządzania czasem, wypalenia zawodowego, postępowania w sytuacjach kryzysowych oraz zagrożenia życia, identyfikacji i zmiany niezdrowych przekonań, psychologii społecznej, prowadzenia szkoleń oraz treningów, terapii psychologicznej.

Swoje doświadczenie trenerskie i dydaktyczne zdobywał realizując projekty szkoleniowe i dydaktyczne m.in. dla: Instytutu Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego, Biura Karier UJ, Stowarzyszenia Aktywne Kobiety, Biura Poselskiego w projekcie dotyczącym kreacji wizerunku osoby publicznej w mediach, Polskiego Towarzystwa Psychologii Behawioralnej, Instytutu Kształcenia Nauczycieli, a także realizując projekty szkoleniowe dla licznych organizacji biznesowych i oświatowych.

 

Poza pracą

Wolne chwile poświęca na swoje pasje: dobre książki i fotografię. Jeśli znajdzie więcej czasu uprawia górskie wędrówki. Zimą hartuje się w saunie z przyjaciółmi. Uwielbia także śpiewać gospel wraz z chórem, do którego należy.

 

 

 

 

 

 

 

Obszary specjalizacji

Kulturę arabską zna "od podszewki". Kilkuletni bezpośredni kontakt z poszczególnymi warstwami społecznymi krajów arabskich  oraz liczne podróże (tramping) po krajach regionu przełożyły się na wnikliwe rozumienie problematyki cywilizacji muzułmańskiej oraz kompleksowe podejście do sytuacji na Bliskim Wschodzie i w Afryce Północnej. Doświadczenie to, w trakcie szkoleń łączy z szeroką wiedza teoretyczną z zakresu historii, religii, zwyczajów oraz znajomością języka arabskiego i uczy jak swobodne poruszać się w krajach arabskich. Wie, jak przełamać pierwsze lody w kontaktach z Arabami oraz zbudować trwałe relacje biznesowe. Potrafi nauczyć jak rozpoznawać sygnały wysyłane przez rozmówcę, co pozwala na unikniecie niezręcznych sytuacji i "faux pas". W przypadku prowadzenia projektów w arabskim kręgu kulturowym zwraca uwagę na różnice w podejściu biznesowym, co pozwala udrożnić procesy i budować trwałą przewagę konkurencyjną klienta kreując jednocześnie wartość dodaną na poziomie zarządczym.

 

Poza pracą

Stresu i zmęczenia pozbywa się na siłowni lub w tańcu. Uwielbia gotować dla przyjaciół i znajomych, wciąż szuka nowych smaków. Inspirują ja podróże, zarówno w nieznane, jak i w dawniej odwiedzane miejsca.